Kukangama ya mudindu, ntangu ya nda <{0}} win winu-} kununga: kutunga ngidika ya mfunu ya mayele ya kusumba bakiliya ya B2B .
Na nsaka ya ngolo ya bubu yai ya kutesana .Ntoto ya B2B, kisalu mosi ti bakiliya kele ve nsuka kansi kisika ya kuyantika sambu na ntangu ya nda{0}} the valeur co{1}}}}}}}}}}30. Ntalu ya kusumba diaka ke salaka bonso baromètre ya stabilité ya ba kompani mpi kidimbu ya mbala mosi ya kutula ntima ya bakiliya mpi ya kutula ntalu ya ntalu. Samu na kukuma na kuyela ya kuzinga, ba kompani fuana luta na ba nguizani ya ba bisalu samu na kutula diaka ngidika ya kusumba diaka ya mvimba- driven yina ke vukisaka bisalu ya kupesa maboko, kubongisa mambu na mutindu ya mbote, mpe kusalasana ya nzila. Na kati-kati ya ntalu ya luzingu ya bakiliya, ngidika yai ke sadilaka bisalu ya bo me tula na ndonga mpi kupesa ngolo na bima sambu na kubalula malembe-malembe bakiliya na banduku ya mayele yina me salaka ngolo.
I. Kusumba diaka ditadi ya kinkonko: Kutunga kiliyatis-} centre mecanisme ya mudindu ya kusala mambu na mudindu
Lalanda ya mbala na mbala-s: Widikila bampusa, nata evolisio
Na nima ya-}}ana kukebisa:
Institutionalisation mpe structure ke landa-up mécanismes, kutula ba fréquences ya kusolula ya kuswaswana yina me simbama na ba niveau ya ba clients (mu mbandu, konso ngondain-}ana bangwisanasambu na ba clients ya VIP, ba revue ya trimestre sambu na ba clients ya Catégorie 1). Nzila yayi ke landa kaka ve mutindu ya kusadila bima kansi yau ke pesa mpe ba ngindu ya ke landa na yina me tala ba scénario ya mumbongo ya ba clients, ba mpasi ya bisalu, mpe ba nzila ya mbote.
Kukangama- loop Optimisation ya Ba mvutu:
Kutula ndinga ya mbote ya bakiliya (VoC) ya kuvukisa mpi ya kusala bansosa. Konso mvutu ya me katuka na kulanda-up Baviziti fwete kwenda na sikisiki yonso na ba departema bonso kutunga bima, kutomisa bisalu, mpi kuyidika mambu na mutindu ya mbote, kusala "kupesa mvutu-}} loop ya kukangama. Yo ke salaka nde bima mpi bisalu kuyidika ntangu yonso mambu yina bakiliya ke waka mpasi mpi kuyidika mambu ya kieleka. Mu mbandu, muntu mosi ya ke salaka apareyi zabaka mambu yina ke kangaka nzila na mambu ya siki-siki na nzila ya konso trimestre yina ke landaka{6}}ups. Na nima ya kuyidika mbote-mbote baparametre ya bisadilu na kuwakana ti mambu yina, kimvuka ya bakiliya kumaka ti 35% ya kumata ya ntalu ya kusumba diaka na mvula yina landaka.
Bisalu ya muntu na muntu: banda na kupesa bantu yonso tii na kupesa ngolo na sikisiki yonso
Decodage .Kuyidika mambu"Munkanzi:
Baka mayele ya mudindu na yina me tala logique ya mumbongo ya kuswaswana ya ba clients, ba nzila ya kisalu ya kusala, ba nzila ya ke kangaka nzila, mpi ya nda{0}}} terme. Bisalu ya muntu na muntu ke lutaka kaka bansoba ya kuyidika ya bimatiya-}o kele nsuka{3}}to{4}}}end ba solutions yina me salama na nzila ya kubakisa ya mudindu, yina ke tadila ba configuration ya ba hardware, kuvukisa ba logiciel, kuyidika bisalu, mpe kulonga bisadi.
Valere Co{s0}}wolde:
Kusala ba ngolo ya bisalu ya kimvuka ti ba clients ya zulu{0}}}ue (mu mbandu, ba VIPs na ba clients premiums) sambu na kusosa na kimvuka ba scénario ya mpa ya kusadila sambu na bisadilu. Nzila yayi ke pesa nzila na ntwala- Kutala mutindu ya kupona bisadilu mpe kubongisa nzila ya tekiniki yina me fwanana na ba nsatu ya bau ya mpa ya kukula ya bisalu. Kusala kumosi ya mudindu ya mutindu yina ke balulaka ba clients katuka na "bantu yina ke sadilaka" tii na "co{6}}} crediateurs", na kutomisaka mingi kubumba ya ba clients mpe kusumba diaka luzolo ya kusumba. Mu mbandu, beto ke pesaka ba solutions ya portfolio ya bisadilu ya kuyidika mpi lusadisu ya mayele ya kukota na zandu sambu na ba clients yina ke kuma mingi na ba zandu ya mpa.
Kukabula ya bima: kukuma tanki ya mabanza ya nganda ya kiliya mpi motere ya kuyela
Decision-} ya kusala samu na kupesa ngolo: Kupesa bansangu ya mfunu mingi na ba clients (mingi-mingi yina kele na nswa ya kupesa ba rapore ya trimestre/mvula ya mvula) mbala na mbala), na kati na yau:
In-}ana analyse ya zandu:
ba nzila ya bisalu, ntoto ya kutesana, ntendula ya politiki, mabaku ya zandu ya kizunga mpe bigonsa.
Kuzenga <{0}}}anas ya teknolozi:
nzila ya evolisio ya teknolozi ya insi, mambu ya mpa ya kusadila, mitindu ya mpa ya kutomisa kisalu.
Bisalu ya mbote ya ntoto ya mvimba:
katula eksperiansi ya kununga, mutindu ya kusala kisalu ya kufwanisa mpi mutindu ya kukulumusa ntalu mpi ya kutomisa mutindu ya kusadila mbote ya bantu ya insi mpi ya bansi ya nzenza.
Na nima ya Kubalula Bantalu ya Bansangu:
Kukabula ya bima ke suka kaka ve na kukabula ba rapore. Yau fuana kufwanana na ba clients ‘ba mambu ya sikisiki, kupesa ba nsangu ya bisalu, analyse ya diagnostic, mpe ba ndongisila ya mbote. Mu mbandu, na ba rapore ya analyse ya ba zandu, beto ke monisa pwelele mabaku na kati ya secteur ya niche ya client mpe kupesa ba nzila ya kuyela yina lenda salama yina ke wakana ti makuki na bau ya kele.
II. Kusala na nzila ya nzila: kufwanisa mbote-mbote banswa mpi mambu yina bo ke zolaka sambu na kunata ntalu ya ntalu .
Ntalu ya bakiliya ke swaswana mingi. Kusala ba stratification ya ba clients ya siansi mpe mutindu ya kutunga ba systeme ya équité yina ke wakana kele nsabi samu na ku kumisa ngolo mingi ba potentiels mpe kubongisa mbote kukabula bima. E diambu dilanda i nsiku mia kompani mia kompani ye nsiku mia nzimbu za kinkita:
|
Niveau ya ba clients |
Kutendula bansiku |
Sisteme ya banswa ya mpamba-mpamba |
Core ya kusumba diaka . |
|
Kiliya ya VIP |
Ntalu ya kusumba konso mvula kuluta to kiteso mosi ti badolare 10 000 . |
1. Kufuta mbongo ya kusumba mvula na mvula (tii na 8%) 2. Nzila ya vert sambu na kuyingisa bima yina bo me teka ve . 3. Katula mbongo ya mbandu 4. Kaka trimestre na kati ya-ana rapore ya analyse ya zandu . 5. Rapore ya Makuti ya Sipesiali ya Chine ya Sipesiali ya Chine 6. Lusadisu ya bisalu ya mayele (ba zandu ya mpa/kutunga ya mpa ya mumbongo) |
Kukanga mpusa ya ngolo + garanti ya kigonsa + coordination stratégique: rebate ya ngolo ke kulumusaka mbala mosi ba mbongo ya kusumba bima; n’kwa n’swa mia lunga-lunga e nzila; lusadisu ya strategie ke nataka kuyela ya bantu yonso. |
|
Bakiliya ya Niveau 1 |
Ntalu ya kusumba konso mvula kuluta to kiteso mosi ti badolare 5 000 . |
1. Katula mbongo ya mbandu 2. Ba rapore ya analyse ya zandu ya konso trimestre . tu 4. Kutula na kisika ya ntete bamvutu ya lusadisu ya teknike |
Kupesa ngolo na ntalu + lusadisu ya lukanu + Optimisation ya ntalu: ba mbandu ya ofele sambu na kukulumusa bandilu ya lukanu; ba rapore ya bantu ya kisalu sambu na kupesa ngolo na lukanu ya mbote; lusadisu ya ntete sambu na kuzikisa nde nge ke kudiyangisa <{2}}} ya ofele. |
|
Niveau 2 Ba clients |
E salu kiantete kiafokoka kikilu kiafokola . |
1. Sepela na rapore ya analyse ya zandu ya trimestre (version ya luyantiku) 2. Kisalu ya bakiliya mpi lusadisu ya bakiliya . |
Kusala kivuvu + kupesa ngolo na bansangu: kutula kivuvu na nzila ya kubasisa bansangu ya bisalu, kumonisa mfunu ya ntangu ya nda{1}}}terne, mpe kutwadisa nsobolo na nivo ya zulu. |
Analyse ya équité mpe kusumba diaka logique:
Bakiliya ya VIP: kutunga kimvuka ya mayele
Kupesa kikesa ya mbongo ke kumisaka ngolo kukangama: Kitini yatis{0}}}bys{1}}estep politiki ke tomisaka mbala mosi kisalu ya ntalu ya kusumba ya nene, mpe ke vukisaka mbote-mbote kuyela ya ntalu ya kusumba ya ba clients na ba concessions ya ba kompani.
Kutudila kigonsa ke katulaka ba susi: "Nsabi ya kuyingisa bima ya kukonda mpasi" ya kuswaswana kele kundima ya ngolo ya kutula ntima, yina ke manisaka basusi ya bakiliya na yina me tala ntalu ya bima yina bo ke tulaka na inventaire mpi ke siamisaka bo na kusumba bima ya mpa na kikesa yonso mpi kumeka mitindu ya mpa ya kuyidika bima.
Kusala kumosi ya mayele sambu na kuyela ya kukabula: "Strategique-, lusadisu ya mumbongo" ke tombulaka bangwisana na bisika ya mpa. Na kuvukisaka bima, kompani ke sadisaka ba clients ya VIP na kutadila ngolo ya zandu yina ke basika, kusala ba nzila ya kukota, kupesa ba solutions ya bisadilu yina me fwanana, mpe nkutu kusalasana na ba kampagne ya kuteka – kulungisa ba nzila ya kieleka ya kutunga. Dyambu yai meluta kaka ba transaction ya mumbongo, kusala kimvuka mosi ya mayele yina lenda vanda ve.
Niveau 1: Tula dikebi na kupesa ngolo na mfunu mpi na kutomisa kisalu .
Kukulumusa ba mbongo ya kumeka mpe ya bifu mpe kubaka balukanu nswalu: "kufuta ve mbandu" ke kulumusa mingi ndilu mpe kigonsa ya bakiliya na kutadila bisadilu ya mpa mpe ba nzila ya kumanisa yau, mpe ke siamisa bau na kumeka na kikesa nyonso mpe kusumba ba nzila ya mpa ya bima.
Nsangu ke pesaka ngolo na Desizio ya sikisiki <{0}} Kusala: Rapore ya "Rapport de l’analyse de marché qualité" yina bo me yidika mbote-mbote mpi "Rapport de médicale ya sipesiali ya zandu ya Chine" ke pesa bangindu ya kuswaswana sambu na mutindu na bo ya kuyidika mambu na zandu, kuyidika nzila ya bima, mpi kusala bansosa ya bantu yina ke tesanaka ti yo, yina ke sadisaka na kuzaba mambu mingi mpi na ntwala —kumona desizio ya ke sadisaka na kuzwa mbongo ya kusumba.
Kundimisa ya bisalu mpe kutula ntima: Kutula na kisika ya ntete lusadusu ya tekiniki samu na kuzaba kana bisadilu ke sala mbote mpe mbote, kufiongunina kuvidisa ntangu ya kuvutuka na nima, mpe kukumisa ngolo kiese ya bakiliya mpe kivuvu na kulanda kusalasana.
Niveau 2: Kudisa kivuvu mpi kutomisa makuki .
Kusimba ya ntete ya ntalu ya bansangu: Pesa "Rapport d’analyse de marché du marché (Edition Basic)" sambu na kusala nde bakiliya ya mpa kumona mayele ya kisalu mpi luzolo ya kompani sambu na ntangu ya nda-}terme kuwakana, mpi kutula ntima ya ntete.
Nzila ya pwelele ya kutomisa: Na kumonisaka mambote ya kuluta kitoko (bonso mbongo ya ofele ya mbandu, na kati ya{0}}depth rapore, lusadisu ya ntete) yina ba clients ya zulu ke vandaka na yau (mingi-mingi mutindu mosi ya bakiliya), nzila ya kutomisa ntalu me monisama mbote sambu na kupesa kikesa na sekondi-, sambu na kukwenda na ntwala na zandu ya ntete- classe na nzila ya kusumba mingi.
III. Banda na Transaction tii na Symbiose: Lukanu ya nsuka ya ngidika ya kusumba diaka .
E nluta mia nkubika yambote ya sumba diaka akiti, ina muna tunga nsinga mia kinkita miaswaswana muna réseau ya ntalu ya simbiotika. Yo ke lombaka ba kompani:
Kuzaba mambu ya mudindu, mvutu ya ntwala: Na nzila ya kutwadisa ba fichier mpe ba mvutukulu ya mbala na mbala, beto ke sonikaka kaka ve mambu ya ntama, kansi beto ke landa mpi na kutendula karte ya ngolo ya evolisio ya mumbongo ya bakiliya, kutuba na ntwala bampusa na bo ya bilumbu ke kwisa, mpi kupesa ba solutions ya ntwala <{0}}}}}}}.
Kupesa ngolo na ba nzila, kulosila bantu nzila ya kusungika bantu: Ba nivo ya bakiliya kele ve ba étiquettes, kansi ba guides sambu na kukabula bima yina bo me yidika. Lusadisu ya mayele sambu na ba clients ya VIP, decision-} ya kusala sambu na ba clients ya ntete-} très, mpe kukuna ba confiance sambu na ba clients ya sekondi-ttier – design ya konso niveau ya mbongo ya niveau, fuana pesa mbala mosi ba mambu ya mfunu mpe ba points ya mpasi ya kukula ya kimvuka ya ba clients na yandi yina ke fwanana.
Kukabula ya bima, kuvukisa ntalu: kubalula bima ya ke monanaka ve mutindu mayele ya zandu, ba nsangu ya tekiniki, bisalu ya mbote mpe bima yankaka ya kukonda kumonana na ba mbutu ya kutesana yina ba clients lenda kubakisa mpe kusadila. Kukabula bansangu kele ve ya kubasisa na kati ya nsangu, kansi yo kele kima ya ke sadisaka na kupesa bangindu ya mpa mpi bisalu ya bakiliya.
Ba mbongo ke vukisamaka mpe ba mpasi ke kabuanaka: mecanisme ya kuvutula, nzila ya kuyingisa, exemption ya ba échantillons mpe ba dessin ya nkaka ke kangaka na mudindu ba nsatu ya ba ndambu nyonso zole. Ba kompani ke kabulaka na kikesa yonso kitini ya bigonsa ya kisalu ya bakiliya (bonso kigonsa ya inventaire), yina ke kumisaka ngolo kibeni mawi ya lutaninu ya bakiliya mpi ya luzolo na bo sambu na ntangu ya nda- terme.
Balusambu
Kima ya mfunu ya kusumba mbala na mbala kele na bakiliya ‘kukanga ntima na bavoti na nzila ya bakomande yina kelandanaka. Kivuvu yai ke yela ve na nzila ya ba discount ya kukonda kukana to ya mambote ya bima ya kukabwana, kansi na nzila ya ngidika ya kutwadisa ntalu ya bo me sala na dikebi yonso ti bima yina ke wakana. Banda mbala na mbala ya kulanda-up yina ke tungaka ba pont ya kusolula, tii na kuyidika mambu na mutindu ya muntu yandi mosi yina ke lungisaka bampusa, tii na kukabula bima yina ke pesaka ngolo na lukanu <{3}} kubaka, nsuka-nsuka kukotisa bakiliya na kati ya écosystème ya ntalu ya kompani na nzila ya stratification scientifique mpi mambote ya ke benda dikebi mingi.
Kana ba kompani ke sadisaka ntangu yonso bakiliya na kukulumusa ntalu ya mbongo, na kutomisa kisalu, na kutwadisa bigonsa, na kuyedisa bazandu, mpi na kubaka mambote ya kutesana, kusumba diaka bakiliya ke kumaka mbutu yina lenda tina ve. Nzila yayi ke sadisaka ba kompani na kutula ba nzila ya kutesana ya kukonda kutekita ya kukonda kunikana. Na marathon ya kutesana ya B2B, kaka bayina ke bakaka bakiliya ya ke vutukilaka lenda nunga na luzingu.
Bamvula kumiya Kusala kumosi, ya Kusala Bisalu mpi ya Kusala Kinduku|Muntu ya ke twadisaka YBD Wang ke yamba nduku ya mayele ya Russie na In-}Depth Expérience culturelle na Beijing .
- Brilonika ya Nda mosi ya nda-}}e Expérience ya Client ya Terme na Yueboda Engénierie Kuteka Mashini (Tianjin) Co., Ltd.

Kilumbu ya ntete: Tala ntete Charme ya Beijing: Banda na Bibaka ya Mbwaki ya Mbanza ya Bo Me Buyisaka tii na Bambuma ya Banzungu ya Kuyoka
Wang, CEO, ti ekipi na yandi, kumaka na suka-suka na Aeroport International ya Beijing Capital, yandi vandaka ti ba-fleur ya bintuntu sambu na kuyamba banduku na bo ya Russie yina vandaka kutambula bangunga nana. Na ntangu ya kusimba maboko mpi ya kuyamba, klien tubaka nde, “Na bamvula kumi ya me luta, banda na kusumba bitini tii na kumanisa kusala kumosi na masini, YBD vandaka ntangu yonso nduku na beto ya Chine yina beto ke tudilaka ntima mingi!”
Bimvwama ya kinkulu: Kudipesa na Disolo ya Mbanza ya Kubuyisa
Na nima ya midi, kimvuka yina vandaka kuluta na Mbanza ya Bo Me Buyisaka. Kiliya kupemaka na boma na ntwala ya Nzo ya Kimfumu ya Kuluta Nene, na kutubaka na ndinga ya ngolo nde: “Banzo yai mesadisaka mono na kubakisa misisa ya estetike ya enzeniere ya Chine!” CEO Wang me vukana na mayele bonso mortise ti ba structures ya tenon mpi ba base ya marbre ya mpembe na bangindu ya sikisiki ya kusala ba masini ya ba enzeniere yina bo me tubila na rapore, na kutendulaka difwa ya ntama mpi ya bilumbu na beto ya "kisalu ya kisalu ya Chine."

Ntombo ya Beijing: Dinner ya Pot ya Nzungu ya Kuyoka na Nzungu na Hutong .
Na nkokila, client vandaka kusepela na nzungu ya cuivre ya kieleka ya cuivre na mvu-nkama mosi{0}}old restaurant. Hand-cut mutton ya mpa telamaka ya kusungama na zulu ya dilonga, mutindu ya kusala mambu ya lusambu ya ayi ya sukadi mpi ya sauce ya sesame yina vandaka kubaka lukumu na bakiliya: “Yo kele nkutu tiya kuluta madia ya nkokila na Sibérie!”

Kilumbu ya 2: Ntangu ya Lac, Stroll ya Houhai, mpi Nkinsi ya Bambuma ya Peking
Kuzinga malembe na Masa: Kubwa ya Ntangu na Dizanga ya Houhai
Na nkokila, nzyetelo mosi ya maswa na Lac Houhai vandaka kumona bifwanisu ya zulu kisika ba hotong ya ntama ya Beijing vandaka kuvukana ti banzo ya nda. Kiliya mosi vandaka kusekisa nde, "Yo kele bonso Sparrow Hills na Moscou, kansi ti mawi ya poemi ya kuluta Esti!" Mfumu Wang bakaka dibaku ya kukotisa mambote ya kisika ya Tianjin Port mpi kutubila bapula ya mpa ya kusala kumosi sambu na "kupesa bisadilu ya Russie nswalu na nzila ya bima ya port."
Kinkulu Ke pesa ngolo na bisalu: Na nzila ya kifwani ya mayele ya architecture ya Mbanza ya Kubuyisa → kisalu ya maboko ya kusala bima ya mekanike, mpe kisalu ya kusala bisalu ya ba nsusu ya Peking → mbote, ntalu ya "Made na Chine" ke kuma ngolo.
Ntalu ya mbongo ya mawi: Na nima ya kusala mumbongo ya Sino-}}}}}ussian, mutindu yai ya kukota na-depth ngwisana ta sala nde kulunsi-}}order kusala na Asie, kutula fondasio ya kutula ntima sambu na "plan ya kutunga ya joint ya base ya ntama ya ntama ya Russie" yina Mfumu Wang tubilaka.

Na suku mosi ya kinsweki ya filiale ya kisina ya Quanjude na balabala ya zandu ya misuni ya Qianmen, nsudi ya mvu-nkama ya kusadila{0}}old vandaka kuvukana ti nsudi ya banti ya bo me yoka ya bo me yoka, yina ke salaka nde yo vanda ti lubungi ya tiya mpi ya ke lembikaka. Mutindu ya ntama yina vandaka ti zina "Quanjude" na bisono ya wolo na zulu ya fond ya ndombe yina bo me kanga ti nsemo ya ntangu. Ba-sparks vandaka kupasuka na mabaya ya jujube na kati ya furu, mpi ba-dande ya kuyoka yina vandaka kusema, yina bo vandaka kukatula na nganda na chef ti nti ya nda, vandaka ti mpusu yina vandaka kusema ti nsemo ya ambre, bonso bwiki ya ke sema.
Zhou Jianguo, nkengi ya nzioku na zulu ya kazaka ya mpembe, telamaka na lweka ya pusu-pusu ya fioti, diboko na yandi ya kimama vandaka kusimba nsusu, diboko na yandi ya kitata vandaka kusimba mbele ya kuzenga. Mbinda yina vandaka kulanda malembe-malembe mbuma ya mpusu ya nitu, mpi ti “swish,” kitini ya fioti ya mpusu ya mbisi, yina vandaka kusema ti mafuta, vandaka kubwa na zulu ya dilonga ya porcelaine. Mpusu ya mpusu ya nitu vandaka kusema na nsi ya nsemo, bonso nsinga ya mekanika ya bo me katuka kutobula{{3} kansi ti kusimba mingi ya tiya ya luzingu ya midinga, ya nzo.
Nsusu{0}}}, masa ya mfumu ya kisalu mpi mayele ya mayele pusaka kiliya na kubaka bafoto: "Ambre-}}}, mpusu ya dikototo ya kukangama ke sema diaka mbote kuluta ba roulements na beto ya mecanique!" Na ntangu ya madia, Mfumu Wang pesaka dikabu mosi ya bo me yidika sambu na bantu ya nkaka-} kesi ya bifwanisu ya bo me sonikaka na "Bamvula Kumi Kumosi." Na kati vandaka ti modele ya excavateur ya bibende, ti kitunga ya luzingu mpi banzila. Bangogo "Bamvula Kumi Kumosi" bo sonikaka yo na lweka ya masini, mpi yo vandaka kusepedisa bakiliya.

